Politica de Privacidade

Esta Politica de Privacidade descreve como Lukhas Backes Personal Trainer, inscrito no CNPJ sob o n.o 65.415.367/0001-11, coleta, utiliza, armazena e protege as informacoes pessoais dos usuarios deste site e dos servicos de consultoria fitness online oferecidos. Esta politica esta em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n.o 13.709/2018) e com as diretrizes da Meta Platforms, Inc. para verificacao de Business Manager.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificacao: nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento e genero.
• Dados de saude e fitness: peso, altura, medidas corporais, historico de atividade fisica, restricoes alimentares e objetivos de treino, fornecidos voluntariamente pelo usuario para personalizacao dos servicos.
• Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tempo de permanencia, origem do trafego e dados de cookies.
• Dados de comunicacao: mensagens enviadas via WhatsApp, Instagram Direct, e-mail ou formularios de contato.
• Dados de pagamento: quando aplicavel, informacoes necessarias para processamento de transacoes financeiras (processados por plataformas de pagamento terceirizadas).

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados sao utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestacao dos servicos de consultoria fitness e acompanhamento personalizado;
• Comunicacao com o usuario sobre o andamento dos servicos contratados;
• Envio de conteudos informativos, promocoes e novidades (mediante consentimento);
• Melhoria da experiencia de navegacao e funcionamento do site;
• Cumprimento de obrigacoes legais e regulatorias;
• Veiculacao de anuncios personalizados em plataformas de terceiros;
• Analise de metricas e desempenho de campanhas de marketing digital.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiencia do usuario e coletar dados de navegacao. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessarios para o funcionamento basico do site.
• Cookies de desempenho: coletam informacoes sobre como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics).
• Cookies de marketing: utilizados para exibir anuncios relevantes ao usuario em outras plataformas (ex.: Meta Pixel, Facebook Pixel).

O usuario pode gerenciar as preferencias de cookies atraves das configuracoes do navegador. A desativacao de alguns cookies pode impactar a funcionalidade do site.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situacoes:

• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram): utilizamos o Meta Pixel e ferramentas de anuncios da Meta para otimizacao de campanhas publicitarias.
• Google (Analytics/Ads): dados de navegacao podem ser compartilhados com o Google para analise de trafego e veiculacao de anuncios.
• Plataformas de pagamento: dados financeiros sao processados por intermediadores de pagamento seguros e certificados.
• Plataformas de comunicacao: WhatsApp (Meta) e Instagram (Meta) para comunicacao direta com o usuario.
• Obrigacoes legais: quando exigido por lei, regulamento ou determinacao judicial.

Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para finalidades nao descritas nesta politica.

5. Base legal para o tratamento de dados (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais e realizado com base nas seguintes hipoteses legais previstas na LGPD (Art. 7o):

• Consentimento do titular (Art. 7o, I): para envio de comunicacoes de marketing e uso de cookies de rastreamento.
• Execucao de contrato (Art. 7o, V): para prestacao dos servicos de consultoria fitness contratados.
• Interesse legitimo (Art. 7o, IX): para melhoria dos servicos e analise de desempenho de campanhas.
• Cumprimento de obrigacao legal (Art. 7o, II): para atender obrigacoes fiscais, contabeis e regulatorias.

6. Direitos do titular dos dados

Em conformidade com a LGPD, voce possui os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:

• Confirmacao e acesso: confirmar a existencia de tratamento e acessar seus dados.
• Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao: solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de servico.
• Eliminacao: solicitar a eliminacao dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
• Informacao: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogacao do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.
• Oposicao: opor-se ao tratamento realizado com base em hipotese diferente do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conforme indicado na secao 9.

7. Seguranca dos dados

Adotamos medidas tecnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais:

• Uso de conexao segura (HTTPS/SSL) em todo o site;
• Armazenamento de dados em servidores com protecao adequada;
• Acesso restrito aos dados pessoais apenas por pessoas autorizadas;
• Revisao periodica das praticas de seguranca da informacao.

8. Retencao dos dados

Seus dados pessoais serao armazenados pelo periodo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigacoes legais, contratuais, de prestacao de contas ou requisicao de autoridades competentes.

9. Responsavel pelo tratamento de dados (Encarregado/DPO)

O responsavel pelo tratamento de dados pessoais e:

• Nome: Lukhas Backes
• CNPJ: 65.415.367/0001-11
• E-mail para contato: lukhas_noia@hotmail.com
• Telefone: (51) 99992-7580

Todas as solicitacoes serao respondidas em ate 15 (quinze) dias uteis, conforme previsto na LGPD.

10. Transferencia internacional de dados

Alguns dos nossos parceiros (como Meta Platforms, Inc. e Google LLC) podem estar sediados fora do Brasil. A transferencia internacional de dados sera realizada em conformidade com o Art. 33 da LGPD.

11. Alteracoes nesta politica

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da ultima atualizacao sera sempre indicada no topo deste documento.

12. Legislacao aplicavel e foro

Esta Politica de Privacidade e regida pelas leis da Republica Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n.o 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controversias.